A fizetéssel kapcsolatos incidensek túlnyomó többsége általában a kártyákhoz és a fizetés SMS-ben vagy koordinátakártyával történő érvényesítéséhez kötődik. Egy másik gyakori incidens, hogy a használt kártyán nem lehet online fizetni, vagy ha előre fizetett, akkor valószínűleg nem áll rendelkezésre egyenleg.
Fizetés hitel- vagy betéti kártyával
A bankok jelenleg SMS-ben vagy a bank alkalmazásába bejelentkezve érvényesítik a fizetést. Ha vásárolni készül, fontos, hogy kéznél legyen mobiltelefonja az értékelés elvégzéséhez. Ha a fizetés folytatásakor azt írja, hogy kap egy kódot tartalmazó SMS-t, de nem kapja meg, akkor vegye fel a kapcsolatot a bankkal és jelentse az esetet.
Fizetés paypallal
A legvalószínűbb hiba, ami a Paypal-lal történő fizetés során előfordulhat, az, hogy a Paypal és a platformunkkal való kommunikációjában hiba történik a fizetés érvényesítése után. Ebben az esetben a megrendelés „Paypal fizetés függőben” státuszban marad, ezért javasolt 24 órát várni, hogy át tudjuk tekinteni a PayPal-ról beérkezett befizetéseket, és meg tudjuk oldani.
Ha a rendelés kifizetése nem megfelelően történt, a megrendelés automatikusan törlésre kerül, így új rendelést kell feldolgozni.