Bij Stikets werken we eraan om je gepersonaliseerde producten van hoge kwaliteit te bieden die zijn afgestemd op jouw behoeften. Hoewel gepersonaliseerde producten uniek zijn, bieden we je bij Stikets uitzonderlijk de mogelijkheid om ze terug te sturen. Op deze manier geven we prioriteit aan maximale klanttevredenheid. Onze klantenservice staat klaar om je te helpen bij dit retourproces.
Retour- en annuleringsbeleid:
- Je hebt 30 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling.
- Vul het formulier op deze pagina in.
- Stuur tegelijkertijd de bestelling naar: Carrer Santa Joaquima Vedruna 24, 08700 Igualada, Barcelona
- Stikets is niet verantwoordelijk voor de verzendkosten.
- Je kunt zelf voor de bezorging zorgen of contact met ons opnemen om het ophalen van je bestelling te plannen voor een bedrag van 4€ (voor Spanje en Portugal) of 13€ (voor de rest van de wereld).
- Na ontvangst en controle van de retourzending zal de terugbetaling binnen 10 werkdagen plaatsvinden, met dezelfde betaalmethode die gebruikt is bij de aankoop.
Bij Stikets willen we dat je geniet van een bevredigende en probleemloze ervaring. Ons retour- en annuleringsbeleid is ontworpen met jou in gedachten.