Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
Bei Stikets arbeiten wir daran, Ihnen qualitativ hochwertige personalisierte Produkte zu liefern, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Obwohl personalisierte Produkte einzigartig sind, bieten wir Ihnen bei Stikets ausnahmsweise die Möglichkeit, sie zurückzugeben. Auf diese Weise legen wir Wert auf maximale Kundenzufriedenheit. Unser Kundendienstteam steht Ihnen bei der Rückgabe zur Verfügung.
Rückgabe- und Widerrufsrecht:
-
Sie haben eine Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung.
-
Füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus.
-
Schicken Sie die Bestellung gleichzeitig an folgende Adresse: Carrer Santa Joaquima Vedruna 24, 08700 Igualada, Barcelona. Bitte geben Sie die Nummer Ihrer Stikets-Bestellung auf der Außenseite des Pakets an.
-
Stikets ist nicht für die Versandkosten verantwortlich.
-
Sie können die Lieferung persönlich übernehmen oder uns kontaktieren, um die Abholung Ihrer Bestellung für einen Betrag von 4€ (für Spanien und Portugal) oder 13€ (für den Rest der Welt) zu vereinbaren.
-
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Arbeitstagen mit der gleichen Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Wir bei Stikets möchten, dass Sie eine zufriedenstellende und problemlose Erfahrung machen. Unsere Rückgabe- und Widerrufsbelehrung ist auf Sie zugeschnitten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!