Stikets oferă o garanție de doi ani de la data achiziției pentru toate produsele Stikets. În cazul produselor altor mărci vândute de Stikets, termenul de garanție poate varia.
Dacă detectați o eroare sau defect din cauza procesului de producție sau de expediere, produsul va fi înlocuit sau creditat, cu condiția ca incidentul să nu se datoreze următoarelor cazuri:
- Accident sau neglijență a clientului.
- Utilizare necorespunzătoare sau întreținere necorespunzătoare.
- Modificări făcute fără permisiunea Stikets.
- Uzură normală.